消费者孙阿姨投诉,她在1月6日与国旅(深圳)国际旅行社有限公司(实际上是“深圳市海韵国际旅行社有限公司”)签订了电子在线合同,购买了“品质豪华四星4天3晚游”,但整个行程未按合同履行旅游景点项目。香港的第二天旅游行程变为强制购物,其中珠宝店花了半天时间,没达到消费标准还被拉进去强制再次消费。傍晚又临时通知当晚必须出境香港,这样原先定的香港入住两晚变成了一晚,孙阿姨被安排住到珠海一家不达三星资格的旅店,旅行社根本没有履行合同行程中所标注的四星酒店。用餐就更不用说了,吃的是榨菜、白菜等。“这趟春节出游真是一次受罪的旅行!”孙阿姨说。北京快三今天推荐号码2019年春节期间,消费者余女士和40余名团友通过百度搜索旅行社信息,报了“港澳5天4晚纯玩旅游服务团”,由自称“深圳国旅”员工的“贺珊”安排入住深圳市鹏威酒店,“旅行社”声称经营场所在深圳市北方大厦七楼。到达香港后,不仅“原定景点被取消”,而且遭遇“强制购物”,旅行安排只有一天,次日全部安排购物。更让余女士一行人无奈的是“食宿降级”,合同中“四星标准”的七菜实际上包含两个榨菜,“三星级酒店”变地下室双架床。

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